Прописан в другом городе/регионе – может ли страховая отказать продать ОСАГО?

Прописка в регионе, отличном от места пребывания, может стать проблемой при оформлении полиса ОСАГО – это факт! К сожалению, на практике страховые компании могут отказать на этом основании. Но это незаконно, и оформить страховку в таком случае можно и даже нужно, а также привлечь к ответственности страховщика за отказ. Но нужно знать небольшой ряд тонкостей в этом вопросе, чтобы всё сделать правильно.

В чём причина отказа?

Всё очень просто! Деньги, уплаченные Вами за полис ОСАГО – заработанные деньги страховой компании. По закону это всего 23% от оплаченной Вами суммы, по факту же может быть существенно больше. Соответственно, страховщик заинтересован в том, чтобы цена страховки была как можно выше.

Порядок расчёта страхового полиса производится на основе базового тарифа и применяемых к нему коэффициентов. Одним из таких является коэффициент региона прописки. Он различается между различными регионами России. То есть стоимость полиса складывается из фиксированного базового тарифа, помноженного на территориальный коэффициент и далее на остальные.

Вот наиболее распространённые коэффициенты:

• 0,6 – это самый маленький установленный на 2024 год коэффициент прописки (все населённые пункты, кроме столицы Бурятии, Калмыкии, Тывы, Хакасии, Крыма (в том числе Симферополя), Курганской и Магаданской областей),
• 2 – самый большой утверждённый коэффициент прописки для Москвы,
• следующий идёт город Кемерово – 1,9,
• Московская область – 1,7,
• 1,8 – Петербург, Уфа, Краснодар, Новороссийск, Красноярск, Архангельск, Иванов и другие города.

Таким образом, если офис страховой компании находится в Москве, и страховщик "привык" страховать автолюбителей с московской пропиской, но вдруг являетесь Вы, к примеру, с бурятской регистрацией и коэффициентом 0,6 вместо 2, то страховой будет невыгодно Вас страховать. Поэтому она может отказать Вам в продаже полиса ОСАГО.

Это законно?

Нет. И для отказа не просто нет оснований, а страховая вовсе не может отказать Вам в продаже страховки. И тому есть 2 веских причины:

1. в действующем на 2024 год законодательстве нет прямых предписаний для автолюбителей страховать автомобиль по ОСАГО только в регионе прописки, равно как нет для страховых компаний разрешения отказывать в страховании, если адрес регистрации страхователя или собственника машины отличается от метонахождения.
2. более того, в правовых актах есть прямой запрет отказывать продавать полис ОСАГО, если на это нет оснований. То есть страховая компания обязана заключить договор ОСАГО с каждым обратившимся гражданином, так как такой договор имеет статус публичного.

Что касается первого пункта, то на сегодняшний день, 2024 год, действуют 2 основных нормативных акта, регулирующих вопрос ОСАГО:

• ФЗ-40 Об ОСАГО,
• Правила страхования, утверждённые Банком России.

Ни в одном из них Вы не найдёте возможности страховой компании отказать Вам в продаже ОСАГО просто по той причине, что Ваш регион прописки отличается от региона обращения за договором страхования. И тем более не найдёте обязанности для автолюбителей страховаться только в своём городе или регионе.

Почему страховая не имеет права отказать?

Как мы уже указали выше, потому что договор страхования является публичным, а для них действует свои существенные ограничения.

Итак, в силу определения из статьи 1 ФЗ-40 договор ОСАГО – публичный. Часть 3 статьи 426 ГК РФ предписывает, что продавец не вправе отказывать в заключении публичного договора. Это значит, что при обращении гражданина в целях заключения публичного договора, исполнитель обязан его заключить.

Но есть одно важное "но". Обязанность эта есть только при наличии возможности заключить такой договор. Однозначно иная прописка автовладельца, желающего приобрести страховку – это не отсутствие возможности, это нежелание. Но отсутствием такой возможности могут быть, к примеру, отсутствие бланков полисов, неработоспособность компьютеров в данный момент времени. И это может быть Вам указано как причина невозможности продать полис ОСАГО после изучения Ваших документов. То есть страховщик может, мягко говоря, слукавить.

Что делать?

Выхода из описанной ситуации выше нет – только обратиться в другую страховую компанию. Либо пытаться записать на видео или по меньшей мере аудио отказ работника страховой именно по причине иной прописки. Но маловероятно, что страховщик назовёт настоящую причину отказа.

Есть ещё один вариант – отправить заявление о желании заключить договор страхования по почте. Но в этом случае на основании статьи 445 Гражданского кодекса такое заявление страховая компания имеет право рассматривать целый месяц.

И, наконец, последний вариант – оформить электронную страховку, где никто не проверяет прописку и её соответствие коэффициентам.

Как наказать страховую за отказ продать полис с иной пропиской?

Всё достаточно просто! Есть в Административном кодексе статья 15.34.1 специально на случаи:

• навязывания страховщиком "допов",
• необоснованного отказа продавать полис.

Штрафы по этой статье внушительные – до 300 тысяч рублей на юридическое лицо. Привлечь страховщика можно, подав заявление в прокуратуру. Но опять же для этого у Вас должно быть доказательство именно необоснованного отказа. Если сотрудник страховой организации под видеозапись Вам прямо сказал, что отказывается продать страховку ОСАГО, потому что Вы прописаны в другом городе или регионе, то привлечь его и всю его компанию к штрафу можно, а также обязать заключить договор страхования. Если же причиной названа иная, то, увы.