Как узнать калькуляцию расчёта страховой до получения возмещения?

Подскажите пожалуйста, если сумма СК при направлении на восстановительные работы меня не устраивает, то что мне делать?

Подскажите, пожалуйста, возник следующий вопрос, у меня на руках имеется акт осмотра ТС от СК, в котором указано, что крыло подлежит замене и окраске, однако при обращении в СТО по направлению мне сказали, что в калькуляции от СК указано без окраски, якобы потому что данный элемент уже имел когда то ремонт или что то вроде этого. Правомерно ли такое решение СК? То есть могут установить крыло красного цвета и все на этом? А как же состояние машины до ДТП?

Добрый день.
Как законно получить от страховой компании калькуляцию ремонта по ОСАГО? В офисе страховой компании сказали что его могут только показать, но официально с печатью его дать не могут.

Попал в ДТП 27 января,31 января приехал В страховую,привез пакет документов и меня записали на осмотр авто на 4 февраля.При осмотре эксперт все заснял.Через какое то время позвонили из страховой и озвучили выплату,которая меня совсем не устраивает,я это озвучил,но мне сказали нужно дождаться выплаты,я дождался и приехал в страховую,чтобы взять акт осмотра авто и расчета калькуляции и в нем я не обнаружил один элемент-лобовое стекло.Сообщил об этом страховщику.На что было услышано мной,что ДПС при осмотре не внесло лобовое стекло в акт о Дтп,сказали нужно чтоб ДПС подтвердило,что стекло действительно лопнуло при аварии.Правомерно ли поступает страховая?

Еще хочу уточнить,если я не согласен с выплатой,выплату уже получил,можете расписать мои дальнейшие действия в плоть до подачи в суд?Спасибо.

Здравствуйте, страховая насчитала сумму по страховому случаю, намного меньше, мы записались на независимою экспертизу, но страховая дала 3 дня на подписание соглашения на перевод денег, законно ли это ? в соглашении пишут, что я согласна с суммой и не имею претензий, боюсь, что если подпишу сейчас, оспорить будет тяжело?

Добрый день!
4 марта 2022 г. произошёл страховой случай по осаго, я пострадавшая. Когда был осмотр повреждений, страховщик устно спросил, какой вид компенсации я выбираю: ремонт или денежную выплату. На что я ответила, что подумаю до завтра. Насчитали сумму, которая меня не устроила. На другой день я ему позвонила и сказала, что выбираю направление на СТОА. Но страховщик сказал, что с сегодняшнего дня у них расторгнуты договора со стоа (Но официальных документов они мне об этом не предоставят) и будет выплата деньгами. В офисе компании устно и письменно в виде претензии я озвучила, что не согласна с такой выплатой и требую направление на ремонт. Претензию заверили, но ответ не пришёл в течение 30 дней. Страховая деньги уже перевела.
Собираюсь дальше требовать через омбудсмена направление на ремонт авто. Имеет ли это смысл? Как быть дальше?
Заранее спасибо.

Здравствуйте! По ОСАГО наступил страховой случай я потерпевшая сторона, автомобилю мение 2 лет. По закону ОСАГО в заявлении страховой компании Росгосстрах я отразил ремонт у официального дилера. Страховая компания выдала направление к дилеру. Через некоторое время страховая компания согласовывала стоимость восстановительных работ с дилером но они не сошлись в цене и дилер отказался ремонтировать. В этот же день позвонила траховая компания и пояснила что с дилером они не сошлись в цене они могут предложить выплату средств или ремонт у другого ремонтного с.т.о. я хочу восстанавливать у дилера так как менее 2 лет автомобилю, какие документы нужно запросить у страховой компании из-за того что у них разногласия какой-то отчёт либо, акт чтобы в дальнейшем писать претензию страховые компании. Какой алгаритм действий у меня. Запросить какие бумаги или в виде заявления, где будет отражено сумма расчета РСА.

Здравствуйте!
Столкнулся с тем, что страховая отказывает мне в предоставлении калькуляции по ДТП, где я являюсь потерпевшей стороной, как бы я не пытался ее получить. Сначала написал требование к СК, ссылаясь на пункт 4.23 правил ОСАГО, согласно которому мне обязаны предоставить копию акта о страховом случае с указанием в нем расчета размера причитающейся мне страховой выплаты. На что получил ответ, что в соответствии с действующими правилами ОСАГО выдача запрашиваемого мною документа по ДТП не предусмотрена.
Сильно удивившись, я отправил ещё одно требование несколько перефразировав свой запрос, на просто "прошу предоставить калькуляцию расчета по страховому случаю №...". Но и тут получил точно такой же результат, что выдача копии калькуляции не предусмотрена...
В телефонном разговоре они сказали, что обязаны предоставить только акт осмотра ТС, что уже они сделали и можете самостоятельно посчитать по нему выплату по ОСАГО согласно справочнику РСА. А предоставлять калькуляцию или нет - это их дело, мол извините, вам решили ее не предоставлять.
Я прекрасно понимаю, что подробную калькуляцию никто не даст, но хотя бы, суммы по запчастям и работам хотелось бы увидеть. Выплату по ДТП ещё не получил, да и не получу пока не предоставлю свои банковские реквизиты, что я пока не делал.
Скажите, пожалуйста, правомерны ли такие отказы? Не уж то я вообще никак не могу добиться от них, хоть каких-то сведений о расчете суммы страховой выплаты по моему в ДТП?

добрый день. По закону об ОСАГО приоритет в способе возмещения отдается восстановительному ремонту, и только в отдельных случаях "можно взять деньгами". Но это условие четко прописано для граждан. А как быть юр.лицу? Страховая самостоятельно приняла решение выплатить деньги, не смотря на то, что за день до поступления выплаты мы (по телефону, правда) предупреждали менеджера, что хотим направление на ремонт. Страховая ссылается, что при подаче заявления о страховом случае мы не поставили соответствующую "галочку" в графе "способ возмещения: ремонт или денежная выплата", но при этом в заявлении указали свои банк.реквизиты. Со ссылкой на ст.320 ГК страховая обосновывает свое решение о выплате денег. С другой стороны, как может потерпевший до проведения осмотра авто экспертом, соответственно до того как определен ущерб авто и озвучена сумма, определиться, что он предпочитает - ремонт или прямую выплату? Как добиться проведения восстановительного ремонта от страховой?

Страховая на словах сообщила, что практикует только денежную выплату, поэтому в заявлении не было указано в какой форме желательно получить возмещение. После осмотра мне сообщили, что полагается 42000 р. Надо покрасить 5 деталей( переднее крыло, 2 двери, заднее крыло, задний бампер, более того, передняя дверь подлежит замене). Хорошо, стоимость передней двери с учётом 50% износа, а работы по покраске 5 деталей кузова ? Предложенной суммы не хватит даже на покраску в гаражах, без каких либо документов и налогов, не говоря об официальных мастерских. возможно ли сейчас добиться направления на ремонт?

Добрый день! Дмитрий, подскажите как лучше поступить. Страховая дала направление на ремонт бампера. ремонтная организация сказала, что необходима замена. Замену согласовали, однако рассчитанной суммы на ремонт с учетом замены не хватает и мне необходимо доплатить. Если я соглашусь на ремонт и доплачу сумму, смогу ли я потом взыскать ее со страховой ? или мне лучше получить отказ от ремонтной организации ?

Добрый день. Страховая выплатила мне 150000, этой суммы не хватает на ремонт авто. На повторное обращение о доплате и требованием выдать акт с расчетом, страховая ответила, что исполнила свои обязательства в полном объеме, а расчет не обязаны предоставлять, только Акт. Финуп насчитал сумму еще меньше. Независимый эксперт указал сумму восстановительного ремонта (рыночные цены) без учета износа - 420 тыс, с учетом износа - 300 тыс. Подскажите, пожалуйста, имеет ли смысл продолжать "бодаться" со страховой? или же обратиться к виновнику ДТП? и какую сумму с него более реально получить? 420000-300000? или 420000-150000? Потребуются ли чеки или достаточно независимой экспертизы?

Добрый день, помогите разобраться в ситуации, пожалуйста.
18.10.2022 попали в ДТП не по своей вине, дождались сотрудников ГАИ, все оформили, но так как мое ТС не было застрахованно, обратились в СК виновника ДТП. 21.10.2022 был выполнен осмотр в СК Согласие, где они указали в повреждениях ЛКП левого бокового зеркала, ЛКП левой водительской двери, а также ее ремонт. После подписания всех бумаг(они настояли на денежном возмещении), 25.10.2022, в ходе телефонного звонка от СК, я узнала, что страховая собирается мне выплатить всего 8300р.. Я сразу же дала понять представителю СК, что не согласна с суммой выплаты, они мне ответили, что я могу написать в их офисе заявление на несогласие и перерасчет, но наверняка я не получу в принципе какого-либо ответа с их главного офиса, и лучше соглашаться на данную сумму и идти с миром, как говорится.
Машина 2011 г.в., красилась около шести месяцев назад, очень жаль свое потраченное время и машину, хоть и повреждения совсем небольшие, но заявленной суммы мне хватит только на покраску зеркала :(
Что мне делать?