Ремонт или деньги: кто выбирает, страховая или владелец авто и что лучше?

Здравствуйте. Прошло 20 рабочих дней после подачи документов в с.к. ни денег ни напровления на ремонт не получил. Что делать?

Здравствуйте подскажите, наша машина попала в ДТП, мы потерпевшие, водитель пьяный врезался,ГИБДД оформили документы, в страховой документы оформили , машина не находу, повреждения сильные, привозили на СТО на эвакуаторе для оценщика, сегодня позвонили из оценки и оценили ущерб, но мы с ним не согласны, занизили очень, машина 2018 года, в кредите, оформлено только ОСАГО, на ремонт со страховой еще не звонили, эвакуатор 3 раза вызывали и сказали что могут отплатить только 1 раз, с места ДТП или на место ремонта, только если будет акт выполненных работ, о то что возили на оценку не заплатят сказали, что делать если не согласны с суммой ущерба, 20 дней рабочих считается?

Добрый вечер! Ситуация следующая... 6 мая 2019 года ТС 2010 года выпуска, под моим управлением стал (страна регистрации - Эстония, Green Card оформлена) участником группового ДТП со смертельным исходом в Москве. Протокол ДТП полностью оформлял ГИБДД. Виновника сразу взяли под стражу и выписали Постановление о возбуждении Уголовного дела. Я был признан потерпевшим. ТС рекомендовали самому не ремонтировать, так как наступил Страховой случай. Во время следствия, следователь мне выдал пакет документов для оформления в страховой компании виновника ДТП. Страховщики НЕ приняли документы к оформлению сославшись на то, что начнут процедуру только после того, как пройдёт суд и я предоставлю Копию Решения Суда о признании подозреваемого в качестве виновника ДТП. Суд прошёл в сентябре, прошла череда подач аппеляций и повторных слушаний. Конечный приговор был озвучен в декабре 2019 года. Только в первых числах марта 2020 года я получил Копию Решения Суда на руки и сразу же обратился в Страховую фирму Виновника ДТП. Снова не приняли документы - потребовали нотариально заверенный перевод ПТС, так как регистрация не РФ. Как раз было 8 марта, праздники, подать не успел и уехал в Эстонию на 1 неделю. Где из-за пандемии, ввода ЧП и закрытия границ мне пришлось просидеть до конца июня! ((( По возвращению в РФ и пройдя 14-ти дневный карантин оформил Нотариально заверенный перевод ПТС я снова отправился в страховую. Документы на этот раз приняли! Эксперт страховой произвёл осмотр ТС и выдал результат, что сумма возмещения составляет 35000 Руб., что по крайней мере сразу показалось очень подозрительно ничтожной. При озвучивании возможных вариантов ремонт или деньги, я выбрал - ремонт, так как не хотел связываться с поиском СТО и наличными деньгами. Ударили по рукам! После чего мне дали информацию, что в течении недели со мной свяжутся и предоставят информацию, где и кем будет производится ремонт. Буквально уже через час со мной связалась оформлявшая мои документы менеджер и заявила, что в соответствии с Законом - Для автомобилей с иностранной регистрацией вместо ремонта полагается только денежная компенсация (и без вариантов)... Подъезжать и подписывать различный бумаги сразу я отказался и вместо этого взял 3-х дневную паузу ... для консультаций в 2-3 СТО о примерной стоимости ремонта. Как и ожидалось, сумма заявленная экспертом страховой оказалась заниженной в 3 раза и будет составлять порядка 100000 Руб! Что Вы посоветуете предпринять в данной ситуации?! (ТС на ходу, на территории РФ находится на основании Таможенной Декларации о временном ввозе, я сам - Гражданин РФ)

На кануне звонили с предварительной оценки, назвали сумму страховки по осаго, спросили куда перечислить деньги или на СТО на ремонт, мы им не ответили, сказали что не согласны с суммой, сказали ждите звонка со страховой, нам никто не звонил, а сегодня пришли деньги на карту, что делать?

Добрый день! Я потерпевшая сторона. Машина 2014 года. У автомобиля виновника есть страховка Росгострах. Виновник не вписан в страховку. Автомобиль и страховка виновника оформлена на его маму. Подал заявление в страховую виновника, заявление приняли по телефону, назначили времы осмотра авто у партнера страховой. Вопрос: примут ли мой автомобиль на ремонт если виновник не вписан в страховку. Если СК примет решение по выплате и она составит ниже моей оценки по оригинальным запчастям (по моей оценке 140 т.р.) могу я настаивать на ремонте, но с оригинальными запчастями? Я непротив ремонта в сервисе партнёра, но задний бампер должен быть оригинал, заднее крыло должно быть оригинал. Еще вопрос: при ДТП виновник порвал заднюю покрышку колеса, как будет возмещаться ущерб по колесу деньгами или они купят новую покрышку и обязаны будут поставить ее на место?

Добрый день. Попал в ДТП с участием 3 ТС, виновным признали ТС, ударивший меня сзади. собрал пакет документом, обратился в свою страховую для прямого возмещения (Ренессанс Страхование). Направили к своим партнерам - независимым экспертам-оценщикам. Приехал эксперт, сделал фото повреждений. При этом скрытые повреждения не описывал, сказал что составит первичный акт дефектовки и подаст данные в страховую. Прошло больше 20 дней с момента осмотра, страховая на связь не выходит. Акта с дефектами я так и не видел, оценщики сказали что все передали в страховую, а скрытые повреждения будут смотреть на СТОА. В заявлении на страховое возмещение указывал просьбу произвести выплату деньгами, согласие на ремонт с использованием б,у запчастей и не оригиналов не давал. Машине 10 лет, повреждения серьезные.
Хотелось бы узнать как пошевелить страховую? реально по телефонам не дозвониться. Также интересует вопрос как вести с ними диалог по сумме возмещения, с учетом того что скрытые повреждения они не фиксировали?
Заранее спасибо.

Попал в дтп,я потерпевший.Сьездил в страховую,сказали выбирайте сервис,машине 8 лет,на просьбу выплатить деньгами отказались.Машина праворульная редкая, стоимость 3х запчастей 250тыс руб.
приехал в сервис,сказали возьмут на ремонт только когда придут запчасти,а придут они более 2х месяцев,сказали пока идут запчасти ездить на битой.Как пришлют запчасти,меня позовут для сдачи в ремонт авто.Правомерно ли так долго ждать? и сколько времени по закону должно пройти при обращении в страховую, до сдачи авто в ремонт.спасибо.

Здравствуйте. Подскажите как действовать?Авто 2008г.в. Было ДТП во дворе. Оформляли через ГИБДД со всеми справками. Я пострадавший. Страховая ВСК.
29.07.2020 Приехал на первичный осмотр со всеми документами. Осмотрели повреждения. 2 двери, порог, подножка, защитное покрытие "раптор". Все посчитали под замену. Написал на возмещение деньгами. С личного email эксперта пришло предложение о выплате. В этот же день я обнаружил, что повреждена еще стойка. Позвонил в страховую записался на 06.08.2020 на подачу заявления на повторный осмотр скрытых повреждений.
04.08.2020 мне приходит смс от ВСК с направлением на ремонт. Я позвонил в ВСК с претензией, что у меня назначен повторный осмотр, написано заявление на возмещение деньгами, а они все равно отправляют на ремонт. Претензию зафиксировали (даже номер присвоили), но обещанного ответа так и не поступило. При разговоре сказали все равно подъезжать 06.08.2020 в назначенное время.
05.08.2020 мне звонят из сервиса и приглашают на ремонт. Я сказал, что у меня еще повторный осмотр не проведен. И я писал заявление на возмещение деньгами. Также уточнил смогут ли они покрыть автомобиль "раптором". Сервис сказал, что не выполняет такие работы. Сказали, что страховая не оповещала их об этих работах и они покрасят в заводской цвет. Естественно меня такой вариант не устраивает.
06.08.2020 приехал в офис ВСК написал заявление на выездной повторный осмотр скрытых повреждений на 11.06.2020. В офисе мне сказали, что после осмотра позвонить через 5-6 дней узнать о готовности перерасчета суммы.
11.08.2020 ко мне приехал эксперт и зафиксировал повреждения стойки. Эксперт, кстати был из сторонней организации.
17.08.2020 позвонил в страховую выяснить о перерасчёте, а они говорят, что меня направили на ремонт. И чтобы мне получить денежное возмещение, необходимо опять записаться на прием и написать заявление неа выплату деньгами. Записали 25.08.2020. И после этого они опять будут принимать решение о выплате.

Вопрос: что необходимо сделать, чтобы добиться выплаты в денежном выражении. Меня не устраивает ремонт в их сервисе на 30 дней., т.к. машина мне нужна по работе. У меня есть кому это сделать за 4 дня. Плюс невозможность их сервиса нанести "раптор", которым покрыта вся машина.

Здравствуйте, попал в ДТП, я потерпевший, у меня просроченная страховка на 37 дней, у виновника есть страховка, мне положены выплаты? Как действовать? Оформляли сотрудники ДПС.

Попал в дтп, оформился по ОСАГО, отправили на СТОА для ремонта. Спустя некоторое время забрал машину. Когда забирал подписал акт, что не имею претензий.
Далее разглядел в покраске "мусор", слезающий лак, не замененные детали (должны были заменить бампер, а его просто запаяли).
Обратился в страховую, они назначили экспертизу, эксперт все зафиксировал и дал направление на повторный ремонт. Но я не хочу на ремонт в эту СТОА, я не хочу вообще уже на ремонт... нет времени. Как получить возмещение от страховой деньгами

Произошел страховой случай по ОСАГО, обратился в свою страховую за возмещением ущерба, предложили денежную компенсацию, обозначили сумму. Я согласился, подписал договор, не дожидаясь выплат отремонтировал авто за свой счет, через 10 дней приходит приглашение на ремонт. Обратился в страховую за разъяснением, оказалось, что моя страховая не подписала договор. Написал жалобу с требованием о денежной компенсации пришел отказ. Что можно сделать в таких случаях?

Добрый день. Потерпевший добровольно выбрал деньги, а не ремонт. Может ли он потом взыскать разницу после ремонта с виновника ДТП?

с какого момента считать просрочку? оформили и предоставили документы по ОСАГО 02.12.2019 года, ДТП 01.12.2019, я- потерпевшая сторона. Акт осмотра 02.12.19 страховой комапнией в заявлении право выбора предоставили на ремонт. 02.12 направили на первый сервис-отказ. 04.12.12019 на второй сервис-- сервис тянул тянул, что то согласовывали со страховой. об отказе нам не сообщили( и в сервис авто не забрали) пообещав позвонить. 23 января 2020 перевели дс за минусом износа. можно ли доказать просрочку. независимую оценку потерпевшая сторона не делала, пронадеяа акт осмотра страховой комапнии.

Здравствуйте! 11.09.2020 я подал все документы на выплату по ОСАГО в ренессанс, делал это на СТО по УУУ, там же мне сразу провели полную деффектовку в т.ч выявили все скрытые повреждения. 25.09.2020 я получил направление на ремонт по электронной почте, спустя 14 дней. По направлению меня направили на ремонт на другую СТО (там где деффектовался к сожалению нет договора на ремонт по осаго с реником, только осмотр), соответственно на этой СТО я не хочу чиниться, а хочу выплату деньгами. Если я позвоню 01.10.2020 в ту СТО, на которую мне выдали направление на ремонт и скажу, что отказываюсь от ремонта на их СТО (они в свою очередь заблокируют моё направление по причине "отказа клиента"), то смогу ли я просить у реника выплату деньгами по причине того, что они не смогли организовать ремонт втечение 20 дней? Или эти 20 дней как-то по-другому считаются?